よくあるご質問

■Q1. 「スーパー戦隊クラブニュース」が届きません。
■Q2. ちゃんと登録されたか、わかる方法はありますか?
■Q3. メールアドレスなどの登録内容を変更したいのですが?
■Q4. 配信停止(登録解除)をしたいのですが?
■Q5. パスワードがわからないので登録内容変更や配信中止・解約がおこなえません。
■Q6. 登録したメールアドレスがわからないので登録内容変更や配信中止・解約が出来ません。
■Q7. メールアドレスやパスワードを入力したが「認証に失敗しました。入力されたメールアドレスまたはパスワードが間違っている可能性があります。お手数ですが、内容をご確認の上、再度ご入力願います。」や「メールアドレスもしくはパスワードが間違っている可能性があります。」というようなメッセージが表示される。

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Q1. 「スーパー戦隊クラブニュース」が届きません。
A. スーパー戦隊クラブニュースは毎月1回の配信です。配信日は1日(土曜、日曜、祝祭日、年末・年始に重なった場合には配信日が前後する場合があります。)を予定しています。配信日にご登録された場合、タイミングによっては翌月からの配信になってしまいます。
A. 着信拒否の設定やドメイン指定受信の設定をされている場合はメールをお届けすることができません。
ドメイン指定受信を設定されている方は「super-sentai.net」からのメールを受信できるように設定してください。
A. お客さまが利用されているプロバイダーや携帯電話会社によってはメール保存容量の制限を設けているところがあります。
メール保存容量の制限を超過していると、配信したメールを受信することが出来ません。
対応方法はご利用のプロバイダーや携帯電話会社によって異なりますので、ご契約先のプロバイダーや携帯電話会にお問い合わせください。

Q2. ちゃんと登録されたか、わかる方法はありますか?
A. 2005年10月3日以前にご登録された方には2005年10月13日付けで「スーパー戦隊ネットからのお知らせ」という題名のメールをお送りしました。このメールが届いた方は、ご登録されています。

2005年10月4日以降ご登録された方は、ご登録の際の『「スーパー戦隊クラブ」登録完了のお知らせ』という題名のメールを受け取られていれば、ご登録されています。

また、「スーパー戦隊クラブ」ページ右下の『 登録内容変更|配信停止|パスワード確認』ボタンをクリックし、表示されたページの「登録内容変更」コーナーに登録メールアドレスとパスワードを入力して[変更]ボタンを押してください。
『登録内容変更』ページに移動しますので、そこで現在のご登録内容が確認できます。

※“メールアドレス”や“パスワード”が違っていると「認証に失敗しました。入力されたメールアドレスまたはパスワードが間違っている可能性があります。お手数ですが、内容をご確認の上、再度ご入力願います。」や「メールアドレスもしくはパスワードが間違っている可能性があります。」というようなメッセージが表示されます。
ご登録の“メールアドレス”や“パスワード”をお確かめください。全角、半角や、大文字、小文字、コンマ、ピリオド(ドット)の間違いや余分な空白(スペース)などにもご注意ください。


登録したメールアドレスがわかりません → Q6 をお読みください
登録したパスワードがわかりません → Q5 をお読みください

Q3. メールアドレスなどの登録内容を変更したいのですが?
A. 「スーパー戦隊クラブ」ページ右下の 『 登録内容変更|配信停止|パスワード確認』ボタンをクリックし、表示されたページの「登録内容変更」コーナーに登録メールアドレスとパスワードを入力して[変更]ボタンを押してください。
『登録内容変更』ページに移動しますので、そこでご登録内容を変更してください。

※“メールアドレス”や“パスワード”が違っていると「認証に失敗しました。入力されたメールアドレスまたはパスワードが間違っている可能性があります。
お手数ですが、内容をご確認の上、再度ご入力願います。」や「メールアドレスもしくはパスワードが間違っている可能性があります。」というようなメッセージが表示されます。
ご登録の“メールアドレス”や“パスワード”をお確かめください。全角、半角や、大文字、小文字、コンマ、ピリオド(ドット)の間違いや余分な空白(スペース)などにもご注意ください。

登録したメールアドレスがわかりません → Q6 をお読みください
登録したパスワードがわかりません → Q5 をお読みください

Q4. 配信停止(登録解除)をしたいのですが?
A. 「スーパー戦隊クラブ」ページ右下の 『 登録内容変更|配信停止|パスワード確認』ボタンをクリックし、表示されたページの「配信停止(登録解除)」コーナーに登録メールアドレスとパスワードを入力して[解除]ボタンを押してください。
『登録を解除いたします。よろしければ解除ボタンを押してください。』というメッセージが表示されます。
よろしければ[解除]ボタンを押してください。メール配信を停止し、ご登録いただいた全内容を削除いたします。

※“メールアドレス”や“パスワード”が違っていると「認証に失敗しました。入力されたメールアドレスまたはパスワードが間違っている可能性があります。お手数ですが、内容をご確認の上、再度ご入力願います。」や「メールアドレスもしくはパスワードが間違っている可能性があります。」というようなメッセージが表示されます。
ご登録の“メールアドレス”や“パスワード”をお確かめください。全角、半角や、大文字、小文字、コンマ、ピリオド(ドット)の間違いや余分な空白(スペース)などにもご注意ください。

登録したメールアドレスがわかりません → Q6 をお読みください
登録したパスワードがわかりません → Q5 をお読みください

Q5. パスワードがわからないので登録内容変更や配信停止(登録解除)がおこなえません。
A. 「スーパー戦隊クラブ」ページ右下の 『 登録内容変更|配信停止|パスワード確認』ボタンをクリックし、表示されたページの「パスワード確認 (パスワードを忘れた時に)」コーナーに登録メールアドレスを入力して[パスワード取得]ボタンを押してください。
ご登録メールアドレス宛にパスワードをお送りいたしますので、メールをお読みください。

※“メールアドレス”が違っていると「入力されたメールアドレス[xxxxxxx]での登録がありませんでした。」というメッセージが表示されます。(xxxxxxxは、お客様が入力されたメールアドレスです)
ご登録の“メールアドレス”をお確かめください。全角、半角や、大文字、小文字、コンマ、ピリオド(ドット)の間違いや余分な空白(スペース)などにもご注意ください。

登録したメールアドレスがわかりません → Q6 をお読みください

Q6. 登録したメールアドレスがわからないので登録内容変更や配信停止(登録解除)が出来ません。
A. 2005年10月3日以前にご登録された方には2005年10月13日付けでお送りした「スーパー戦隊ネットからのお知らせ」という題名のメールの中に“登録メールアドレス”と“パスワード”が書かれています。

2005年10月4日以降ご登録された方は、ご登録の際の『「スーパー戦隊クラブ」登録完了のお知らせ』という題名のメールの中に“登録メールアドレス”と“パスワード”が書かれています。

お手元のメールをお確かめください。

Q7. メールアドレスやパスワードを入力したが「認証に失敗しました。入力されたメールアドレスまたはパスワードが間違っている可能性があります。お手数ですが、内容をご確認の上、再度ご入力願います。」や「メールアドレスもしくはパスワードが間違っている可能性があります。」というようなメッセージが表示される。
A. ご登録の“メールアドレス”や“パスワード”をお確かめください。全角、半角や、大文字、小文字、コンマ、ピリオド(ドット)の間違いや余分な空白(スペース)などにもご注意ください。

※お客様が利用されているプロバイダーや携帯電話会社の都合によりメールアドレスやドメイン(例:aaa@xxxxxxx のxxxxxxx部分)が変更される場合があります。スーパー戦隊クラブに登録されている“メールアドレス”は、お客様の登録時の“メールアドレス”、または登録内容変更時にメールアドレスを変更された場合はその時点での“メールアドレス”です。
登録されている“メールアドレス”を入力してください。